Tech Writer

Описание роли

В роли Tech Writer вы станете ключевым специалистом, отвечающим за полный цикл создания и поддержки технической документации для FinTech-продуктов компании. Ваши задачи будут включать анализ требований, сбор информации у разработчиков и продукт-менеджеров, структурирование данных по принципам 5W+H и оформление понятных руководств, API-справочников, технических спецификаций и внутренних процессов. Вы будете регулярно проводить ревью существующих материалов, обновлять документацию при выходе новых релизов, готовить релиз-ноты, пользовательские гайды и обучающие материалы для клиентов и сотрудников. В ежедневной работе понадобятся опыт работы с Confluence, GitLab Wiki, Markdown и системами управления задачами (JIRA, Trello). Эффективность роли будет измеряться сокращением времени обучения новых сотрудников, уменьшением числа запросов в службу поддержки и повышением уровня удовлетворённости пользователей.

Особенности вакансии

Предлагаем полностью удалённый формат (за исключением РФ и РБ) с гибким графиком и возможностью самостоятельно планировать рабочие часы. Прямой контракт с компанией из США обеспечивает стабильную оплату и работу в международной команде. Вы получите доступ к масштабным FinTech-проектам: от разработки API для платежных систем до оптимизации пользовательских путей в мобильных приложениях. Компания поощряет постоянное обучение: организуются внутренние воркшопы, оплачиваются сертификации и конференции. Тесное взаимодействие с DevOps и QA позволяет глубже погружаться в технические детали и улучшать качество документации.

О компании Gehtsoft USA

Gehtsoft USA — ведущий разработчик инновационных решений для финансовой отрасли, специализирующийся на построении secure payment gateway и системах управления активами. Компания работает по Agile-методологиям, внедряет современные инструменты CI/CD и уделяет большое внимание культуре обмена знаниями. Среди клиентов Gehtsoft — крупные банки и финтех-стартапы, ориентированные на международный рынок. Коллектив ценит профессионализм, инициативность и открытость к новым идеям.