Team Lead в iGaming
Что за роль
Вакансия Team Lead в направлении iGaming предполагает управление командами через Desk-менеджеров и супервайзеров. Основное внимание уделяется управлению показателями, включая ретеншн, депозиты и GGR VIP-сегмента, а также оптимизации процессов и контролю качества.
Что предстоит делать
- Управление командами: Desk, SV и другие
- Ответственность за ключевые показатели: ретеншн, депозиты, GGR
- Оптимизация процессов: регламенты, скрипты, чек-листы
- Контроль качества: QA звонков и чатов
- Развитие команды и управленческого состава
- Кросс-функциональная работа с аналитикой, продуктом и маркетингом
Что важно знать
Роль предлагает удалённую работу с гибким началом дня. Позиция подразумевает реальную зону ответственности и возможность влиять на результаты работы компании. Ожидается, что кандидат будет иметь опыт управления командами и уверенно работать с цифрами.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram