Team Lead в iGaming

Что за роль

Вакансия Team Lead в направлении iGaming предполагает управление командами через Desk-менеджеров и супервайзеров. Основное внимание уделяется управлению показателями, включая ретеншн, депозиты и GGR VIP-сегмента, а также оптимизации процессов и контролю качества.

Что предстоит делать

  • Управление командами: Desk, SV и другие
  • Ответственность за ключевые показатели: ретеншн, депозиты, GGR
  • Оптимизация процессов: регламенты, скрипты, чек-листы
  • Контроль качества: QA звонков и чатов
  • Развитие команды и управленческого состава
  • Кросс-функциональная работа с аналитикой, продуктом и маркетингом

Что важно знать

Роль предлагает удалённую работу с гибким началом дня. Позиция подразумевает реальную зону ответственности и возможность влиять на результаты работы компании. Ожидается, что кандидат будет иметь опыт управления командами и уверенно работать с цифрами.

Оценка вакансии
7.2 / 10
Вакансия предлагает интересные задачи по управлению командами и оптимизации процессов в iGaming. Условия удаленной работы и гибкий график делают её привлекательной, но нет информации о зарплате или соцпакете.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал