Team Lead по трансграничным платежам

Что за роль

Роль Team Lead по трансграничным платежам в международной финтех-компании, отвечающая за управление командой и оптимизацию рабочих процессов. Основное внимание уделяется качеству и срокам операций, а также взаимодействию с банками и провайдерами.

Что предстоит делать

• управлять командой Cross-Border Managers
• распределять сделки и проводить регулярные собрания
• решать сложные и эскалированные платёжные кейсы
• контролировать качество, сроки и риски операций
• выстраивать регламенты и процессы платежей
• работать с банками, провайдерами и EMI
• вести CRM и отслеживать метрики (скорость, ошибки, конверсия)

Что потребуется

• опыт от 4 лет в области трансграничных платежей, финтеха или банковского сектора
• опыт управления командой от 2 лет
• знание SWIFT, SEPA, корсчетов, AML/KYC/KYB
• аналитическое и структурное мышление
• владение русским и английским языками на уровне B2+

Что важно знать

Работа в удалённой команде с гибким графиком, возможность прямого взаимодействия с руководством. Условия включают фиксированный доход и бонусы по результатам.