Системный администратор/Специалист техподдержки

Описание роли

На позиции системного администратора/специалиста техподдержки вы будете играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании Arthur Consulting. Ваша основная задача — поддержка более 60 пользователей, как в офисе, так и удаленно, что требует высокой квалификации и умения быстро реагировать на возникающие проблемы. Вам предстоит заниматься администрированием систем, мониторингом работы оборудования и программного обеспечения, обеспечением резервного копирования и развитием IT-инфраструктуры. Вы также будете проводить обучение пользователей и взаимодействовать с поставщиками оборудования и услуг, что предполагает активное участие в развитии компании.
Ваши ключевые задачи:
• Поддержка и обучение пользователей по вопросам работы с IT-оборудованием и программами.
• Обеспечение работы сетевого оборудования (Cisco, Mikrotik) и систем (AD, DHCP).
• Мониторинг состояния IT-инфраструктуры и проведение резервного копирования данных.
• Работа с документацией и регламентами, а также взаимодействие с поставщиками.
• Поддержка IP-телефонии, видеонаблюдения и систем контроля доступа (СКУД).
• Устранение неполадок и проведение профилактических мероприятий по IT-оборудованию.

Уникальность вакансии

Работа в Arthur Consulting предоставляет вам уникальную возможность стать частью консалтинговой компании, где ценятся знания и опыт в области информационных технологий. Вы будете работать в дружелюбном коллективе профессионалов, где ваша работа будет оказывать непосредственное влияние на эффективность работы компании. Мы обеспечиваем конкурентоспособные условия труда, включая полный пакет социальных гарантий. Офис расположен в центре Москвы, что добавляет удобства в вашу ежедневную работу. Ваша профессиональная подготовка и развитие будут поддержаны, что создаст благоприятные условия для карьерного роста.

О компании Arthur Consulting

Arthur Consulting — консалтинговая компания, активно работающая в области IT-услуг и поддержки бизнеса. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая системную интеграцию, техподдержку и консалтинг в сфере информационных технологий. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые обеспечивают поддержку более 300 клиентов, включая крупные корпорации и малые предприятия. Мы стремимся к постоянному развитию и улучшению качества предоставляемых услуг, создавая благоприятную атмосферу для работы и роста наших сотрудников. Наша миссия — быть надежным партнером для наших клиентов, предлагая им высококачественные решения и услуги, которые способствуют их успеху в бизнесе.