Support Specialist для трейдеров

Что за роль

Вакансия для Support Specialist в международном fintech-проекте, ориентированном на поддержку трейдеров. Роль подразумевает активное взаимодействие с клиентами и решение их операционных вопросов.

Что предстоит делать

• обеспечивать поддержку трейдеров в их повседневной деятельности
• обрабатывать входящие обращения и помогать решать рабочие вопросы
• взаимодействовать со смежными командами для эффективного решения задач
• работать с Google Sheets, CRM и внутренними системами
• контролировать актуальность данных и поддерживать порядок в процессах

Что потребуется

• грамотная и уверенная коммуникация
• внимательность и ответственность
• способность быстро реагировать на задачи
• уверенная работа с Google Sheets / Excel
• желание быстро обучаться и развиваться

Что важно знать

Работа предполагает полное удаленное взаимодействие и график 5/2. Оклад до 900$ и возможность профессионального роста в динамичной команде.