Поддержка и Prompt-инженер

Что за роль

В этой роли вы будете отвечать за техническую поддержку первой и второй линии, обеспечивая бесперебойную работу AI-систем в ночное время. Вы будете работать с языковыми моделями и оптимизировать prompt-инструкции для ИИ-ассистентов.
Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие обращения от клиентов в Telegram-боте поддержки.
• Настраивать и оптимизировать prompt-инструкции для ИИ-ассистентов.
• Оперативно диагностировать и устранять логические ошибки в диалогах.
• Помогать клиентам настраивать авто-дожимы и сценарии в no-code/low-code конструкторе.
• Мониторить работоспособность Telegram-сессий клиентов.
• Отсеивать платформенные баги и заводить технические таски на разработчиков.

Что важно знать

Роль предполагает работу в быстрорастущем AI-стартапе, где вы будете взаимодействовать с клиентами и технической командой. График ночных смен, что требует высокой самодисциплины и готовности к оперативному реагированию на критические ситуации. Оклад составляет 800$ в месяц, с выплатами на кошелек BEP20.

О компании

Компания разрабатывает автономную инфраструктуру монетизации трафика в Telegram на базе AI, заменяя ручных операторов цифровыми сотрудниками.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw