Support L1 / Security Engineer
Что за роль
Роль Security Engineer предполагает поддержку клиентов в вопросах безопасности и эффективной работы с продуктом. Специалист будет взаимодействовать с техническими командами клиентов и помогать в анализе инцидентов, а также в настройке и внедрении продукта.
Что предстоит делать:
• Общение с техническими специалистами клиентов через Telegram и на конф-коллах
• Анализ инцидентов: работа с логами, воспроизведение ошибок, оформление баг-репортов в YouTrack
• Помощь в настройке и внедрении продукта
• Ведение и развитие базы знаний и документации
• Работа с обратной связью и feature requests
• Взаимодействие с командами разработки и DevOps (3-я линия поддержки)
Что важно знать
Компания ScanFactory предлагает полностью удалённую работу с гибким графиком. В команде отсутствует бюрократия, что позволяет сосредоточиться на решении задач. Специалистам предоставляется возможность развивать свои навыки в области безопасности и работать с современными инструментами.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram