Супервайзер отдела взыскания
Что за роль
В этой роли вы будете управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков. Ваша задача — контролировать выполнение KPI, проводить анализ эффективности работы команды и вести отчетность. Также вы будете обучать и мотивировать персонал, участвовать в сложных переговорах с клиентами и находить способы повышения сбора и качества работы.
Что предстоит делать:
• Управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков
• Контролировать выполнение KPI по soft и hard взысканию, а также планы по реструктуризации задолженности
• Анализировать эффективность работы команды и вести отчетность в CRM-системе
• Обучать и мотивировать персонал, проводить адаптацию новичков
• Участвовать в сложных переговорах с клиентами и урегулировать конфликтные ситуации
• Искать способы повышения сбора и качества работы
Что важно знать
Компания предлагает стабильную заработную плату в USDT и возможность роста до руководителя отдела. Это роль для тех, кто готов к переработкам и стремится к результату. Команда состоит из адекватных и прямолинейных коллег, которые ценят ответственность за результат.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram