Супервайзер отдела взыскания

Что за роль

В этой роли вы будете управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков. Ваша задача — контролировать выполнение KPI, проводить анализ эффективности работы команды и вести отчетность. Также вы будете обучать и мотивировать персонал, участвовать в сложных переговорах с клиентами и находить способы повышения сбора и качества работы.

Что предстоит делать:
• Управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков
• Контролировать выполнение KPI по soft и hard взысканию, а также планы по реструктуризации задолженности
• Анализировать эффективность работы команды и вести отчетность в CRM-системе
• Обучать и мотивировать персонал, проводить адаптацию новичков
• Участвовать в сложных переговорах с клиентами и урегулировать конфликтные ситуации
• Искать способы повышения сбора и качества работы

Что важно знать

Компания предлагает стабильную заработную плату в USDT и возможность роста до руководителя отдела. Это роль для тех, кто готов к переработкам и стремится к результату. Команда состоит из адекватных и прямолинейных коллег, которые ценят ответственность за результат.

Оценка вакансии
7.1 / 10
Вакансия предлагает интересные задачи по управлению командой и контролю KPI. Условия работы полностью удаленные, с возможностью карьерного роста. Однако, не указаны конкретные цифры по зарплате, что может вызвать вопросы у кандидатов.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал