Спортивный аналитик CRM

Что за роль

Спортивный аналитик CRM в OLIMPBET отвечает за анализ спортивных событий и коммуникаций, влияющих на клиентский опыт. Роль включает в себя мониторинг актуальных событий в таких видах спорта, как футбол, хоккей и теннис, а также взаимодействие с различными отделами компании для оптимизации коммуникационных стратегий.

Что предстоит делать

• Регулярный мониторинг спортивных событий и коммуникаций конкурентов
• Подбор топовых матчей и определение интриги
• Подготовка и поддержание актуального календаря спортивных коммуникаций
• Консультирование других отделов по особенностям спортивных соревнований
• Настройка динамических клиентских сегментов по основным видам спорта
• Написание и адаптация тем и текстов сообщений
• Постановка задач дизайнерам на подготовку визуалов
• Планирование и отправка персонализированных событийных коммуникаций
• Формирование и проверка новых гипотез, проведение A/B тестов

Что важно знать

Роль требует внимательности к деталям и способности анализировать спортивные события, что непосредственно влияет на качество клиентских коммуникаций. Здесь важно не только знание спорта, но и умение работать с данными и тестировать гипотезы.