Специалист технической поддержки SL2/SL3
Что за роль
Вакансия специалиста технической поддержки SL2/SL3 в компании ГПБ-ИТ1 предполагает работу с клиентами и решение их технических проблем. Вы будете отвечать за поддержку систем, диагностику и устранение неполадок, а также взаимодействовать с командами разработки для улучшения качества обслуживания.
Что предстоит делать:
• Обеспечивать техническую поддержку и консультации пользователям. • Устранять неполадки в системах SL2/SL3. • Выполнять диагностику и анализ проблем, возникающих у клиентов. • Взаимодействовать с другими командами для решения сложных задач. • Поддерживать документацию по процессам и процедурам.
Что важно знать
В этой роли вы будете работать в динамичной среде с возможностью удаленной работы. Ожидается высокий уровень взаимодействия с клиентами и другими командами, что делает позицию интересной для тех, кто хочет развивать свои навыки в технической поддержке и системном администрировании.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram