Специалист технической поддержки B2B

70,000 - 80,000 RUB

Что за роль

Специалист технической поддержки B2B в компании Payture отвечает за взаимодействие с клиентами, подключение новых мерчантов и решение инцидентов. Роль предполагает работу в гибридном формате, что позволяет сочетать офисные и удалённые дни.

Что предстоит делать

  • Работать с обращениями клиентов-юр.лиц через почту, Telegram и телефон
  • Подключать новых мерчантов к платёжной системе
  • Разбирать инциденты и передавать фичи и баги аналитикам

Что потребуется

  • Идеальное знание русского языка
  • Понимание принципа работы API
  • Умение читать и понимать техническую документацию
  • Опыт работы с логами в Kibana будет преимуществом
  • Опыт работы в Postman также будет плюсом

Что важно знать

Компания предлагает обучение от команды саппорта с возможностью карьерного роста и получения более сложных навыков в IT. Гибкий график работы и ДМС делают эту позицию привлекательной для тех, кто хочет развиваться в сфере технологий.

Оценка вакансии
7.3 / 10
Вакансия предлагает интересные задачи в области технической поддержки B2B. Условия работы гибридные, есть возможности для обучения и карьерного роста. Четко описаны требования и задачи.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал