Специалист по проверке отзывов

Описание роли

В рамках подработки в компании Яндекс специалист по проверке отзывов занимается анализом и классификацией пользовательских комментариев. Ежедневно вам будут предоставлены более 300 отзывов, которые необходимо прочитать и определить их тональность — положительная ли это обратная связь или отрицательная. Работа помогает улучшать качество сервисов и повышать удовлетворенность клиентов, напрямую влияя на репутацию продуктов Яндекса.

Ваши ключевые задачи:
• Чтение и систематизация отзывов пользователей;
• Определение тональности (позитивные, нейтральные, негативные);
• Заполнение отчётов в предоставленных инструментах (таблицы, CRM);
• Соблюдение внутренних инструкций и стандартов классификации отзывов;
• Своевременная передача результатов проверки руководителю проекта.

Особенности вакансии

Вы можете работать полностью удалённо из любой точки России. Загрузка составляет около 3–4 часов в день, что позволяет совмещать задачу с учебой или основной работой. Оплата производится ежедневно по факту выполненного объёма — до 2300₽ в день. Гибкий график позволяет выбирать удобное время для задач, а подробная инструкция и поддержка куратора помогут быстро освоиться даже без опыта.

Преимущества подработки:
• Стабильный поток заданий — более 300 отзывов ежедневно;
• Возможность работы в комфортное для вас время;
• Ежедневная оплата без задержек;
• Простой функционал, не требующий специальных знаний и навыков;
• Поддержка и ответы на вопросы от куратора проекта.

О компании Яндекс

Яндекс — ведущая технологическая компания России, предоставляющая широкий спектр цифровых сервисов: поисковые решения, навигацию, такси, облачные продукты и многое другое. Мы ценим качество контента, поэтому ежедневно модерируем и анализируем сотни тысяч отзывов, чтобы улучшать пользовательский опыт. В Яндексе работают более 20 000 специалистов, и мы открыты для талантливых людей, стремящихся вносить вклад в развитие современных технологий.