Специалист по настройке CRM

Описание роли

На позиции Специалиста по настройке CRM вы возьмёте на себя ответственность за качественное развёртывание, конфигурацию и адаптацию EnvyCRM под нужды клиентов. Ваша задача — тщательно настраивать все ключевые элементы системы, включая воронки продаж, напоминания, триггеры и интеграции с виджетами (Обратный звонок, Онлайн-чат, Генератор Клиентов). Вы будете сопровождать клиентов на этапе тестирования, оперативно обучать и консультировать их, передавать технические запросы разработчикам и предлагать готовые решения. Регулярное общение по телефону и в мессенджерах позволит вам усиливать пользовательский опыт и повышать эффективность CRM.

Уникальность вакансии

Работа в Envybox сочетает системность и свободу креатива. Вы получите доступ к «горячим» клиентам — владельцам e-commerce и B2B-проектов, которые ценят скорость внедрения и индивидуальный подход. Формат полностью удалённой работы по московскому времени (Пн–Пт, 9:00–18:00) гарантирует комфорт без офиса, а официальное трудоустройство по ТК РФ и стабильный доход от 45 000 RUB (оклад, премия за настройки и бонусы за лучшие результаты) обеспечат финансовую стабильность. Личное наставничество от руководителя и внутренняя программа обучения помогут быстро освоить продукт и выстроить эффективные процессы.

О компании

Envybox — международная IT-компания, резидент Сколково, специализирующаяся на разработке SaaS-виджетов для генерации лидов и повышения конверсии: Обратный звонок, Онлайн-чат, Генератор Клиентов, EnvyCRM и другие решения. Мы ценим прозрачность, уважение к мнению каждого и высокий уровень системности: у нас вы найдёте чёткие регламенты и коммуникационные линии, а также возможность высказывать идеи непосредственно руководству. Envybox помогает клиентам увеличивать количество заявок и оптимизировать бизнес-процессы, а сотрудники получают поддержку и свободу для профессионального роста.