Специалист по модерации отзывов

Описание роли

На позиции Специалиста по модерации отзывов вы будете заниматься обработкой пользовательского контента для крупной IT–компании «Яндекс». Основная задача — ежедневно просматривать более 300 отзывов, оценивать их эмоциональную окраску (положительная/отрицательная) и фиксировать результаты в системе. Эта работа важна для поддержания качества сервиса и повышения доверия пользователей к продуктам компании.

Ваши ключевые задачи:
* Чтение и анализ пользовательских отзывов на различных платформах.
* Определение тональности комментариев (sentiment analysis).
* Внесение данных в корпоративную CRM-систему с соблюдением внутренних регламентов.
* Оперативное выявление подозрительных или неуместных сообщений и передача их на дополнительную проверку модераторам.

Особенности вакансии

Эта вакансия идеально подойдёт тем, кто хочет работать без привязки к офису и распоряжаться своим временем. Вы сможете самостоятельно выбирать 3–4 часа в день для выполнения заданий. Ежедневная оплата фиксирована — до 2300 ₽ за фактически выполненную работу, без задержек и бюрократии.

Преимущества предложения:
* Полностью удалённый формат — работайте из любой точки мира.
* Гибкий график — выбирайте удобное время для обработки отзывов.
* Стабильная ежедневная оплата по факту выполнения задач.
* Простой и понятный процесс — не требуется специальных технических навыков.

О компании «Яндекс»

«Яндекс» — лидер IT-рынка в России и странах СНГ, объединяющий поисковые технологии, онлайн-карты, сервисы доставки, облачные решения и многое другое. Компания инвестирует в инновационные исследования, включая машинное обучение и анализ больших данных, чтобы улучшать качество продуктов и сервисов. С сотрудниками работают опытные тимлиды, а сама «Яндекс» ценится за прозрачные процессы и уважение к личному времени специалистов.