Специалист по маркетингу и CRM

Описание роли

На позиции Специалиста по маркетингу и CRM вы будете отвечать за полное техническое сопровождение и развитие CRM-инфраструктуры сети тайских салонов и производства косметики. Ваши ключевые задачи включают администрирование и интеграцию amoCRM, Yclients и МойСклад, настройку виджетов и плагинов (платежные системы, IP-телефония, рассылки), поддержку автоматизированных WhatsApp-рассылок (wahelp) и e-mail кампаний, а также управление контентом на сайтах на платформах Bitrix и Tilda. Вы будете формировать и анализировать регулярные отчёты по эффективности сайтов, рассылкам, онлайн-продажам и работе филиалов, взаимодействовать с командами продаж и маркетинга и вносить предложения по оптимизации процессов.

Уникальность вакансии

Работая в 9-8 Project, вы получите:
• Доступ к передовым digital-инструментам и CRM-сервисам, включая Mango-телефонию и интеграции с IP-АТС;
• Возможность влиять на ключевые бизнес-процессы и развивать сквозные маркетинговые воронки;
• Удалённый формат работы с гибким графиком и официальное оформление по ТК РФ;
• Конкурентную оплату труда — 125 000 RUB, а также бонусы по результатам;
• Перспективы профессионального роста: обучение новым сервисам, участие в масштабных проектах по улучшению клиентского опыта.

О компании

9-8 Project — это динамично развивающаяся сеть тайских салонов красоты и производство натуральной косметики в Санкт-Петербурге. Мы сочетаем традиционные восточные практики и современные технологии, чтобы предложить клиентам уникальные уходовые процедуры и качественные продукты. Наша миссия — сочетать эстетику, эффективность и технологичность, применяя аналитику CRM для повышения лояльности и роста продаж. За время работы компания расширила географию и увеличила число постоянных клиентов более чем на 30%.

Дополнительно ваши обязанности будут включать:
• Настройку и поддержку корпоративных почтовых сервисов и доменных e-mail;
• Организацию сегментированных рассылок: от постановки ТЗ дизайнеру до аналитики открытий и конверсий;
• Взаимодействие с подрядчиками по разработке сайтов, верстке и UX-решениям;
• Проверку входящих лидов, их сегментацию и выгрузку клиентских баз;
• Создание и редактуру текстового контента, адаптацию под рекламные каналы;
• Внесение правок в чат-боты и оптимизацию сценариев коммуникаций.

Мы ожидаем, что вы:
• Имеете 3–5 лет опыта в маркетинге и CRM-администрировании;
• Свободно работаете с amoCRM, Yclients и МойСклад, а также интеграционными модулями;
• Уверенно настраиваете коммуникацию через WhatsApp (wahelp) и почтовые провайдеры;
• Разбираетесь в аналитике (Roistat, Яндекс.Метрика);
• Владете навыками e-mail и WhatsApp маркетинга, сегментации аудитории и A/B-тестирования;
• Обладаете грамотной письменной речью, внимательны к деталям и готовы к многозадачности;
• Проявляете инициативу и умеете доводить проекты до результата.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw