Специалист по сопровождению интернет-магазина

Что за роль

Специалист по сопровождению интернет-магазина отвечает за создание и публикацию карточек товаров, обновление информации о них и взаимодействие с клиентами. Ваша работа будет сосредоточена на поддержке интернет-магазина, что включает в себя:

Что предстоит делать:
• Создание и публикация карточек товаров на сайте
• Проверка описаний, характеристик, фотографий и цен перед размещением
• Обновление информации о товарах: корректировка стоимости, наличия, фотографий и других данных
• Ответы на типовые вопросы клиентов по готовым инструкциям
• Передача нестандартных обращений ответственному менеджеру

Что важно знать

Работа требует внимательности, аккуратности и ответственного подхода. Все процессы подробно описаны, поэтому быстро освоиться сможет даже кандидат без опыта. Предоставляется гибкий график, что позволяет совмещать работу с учёбой или другими занятиями. Возможности карьерного роста внутри команды также являются важным аспектом данной роли.