Специалист по поддержке CRM и инвентаризации
Что за роль
Специалист по поддержке CRM и инвентаризации отвечает за поддержание актуальности данных в системе, а также за взаимодействие с клиентами. Роль требует внимательности к деталям и организованности, чтобы обеспечить качественное обслуживание и контроль инвентаря.
Что предстоит делать:
- Поддержка клиентов: отвечать на запросы, регистрировать взаимодействия в CRM и следить за их выполнением.
- Управление клиентами: создавать и обновлять профили, сегментировать списки для кампаний и активировать автоматизированные потоки.
- Контроль инвентаря: ввод новых единиц, редактирование остатков и перемещение товаров между локациями с сохранением отслеживаемости.
Что важно знать
Специалист будет работать с облачной CRM, что исключает необходимость установки программного обеспечения. Ожидается опыт работы с платформами, такими как HubSpot или Zoho, а также умение управлять основными процессами инвентаризации. Работа с клиентами и документирование всех взаимодействий являются ключевыми аспектами этой роли.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
