Специалист контакт-центра для Исходящая линия

Что за роль

Специалист контакт-центра будет заниматься исходящими звонками клиентам банка, информируя их о специальных предложениях и проводя опросы. Важной частью работы будет участие в развитии и улучшении процессов работы центра.

Что предстоит делать:
• Совершать звонки действующим клиентам и информировать их о специальных предложениях банка.
• Проводить опросы среди клиентов о новых акциях и услугах.
• Участвовать в развитии и улучшении процессов работы контакт-центра.

Почему вакансия может быть интересна

Предлагается гибкий график работы и возможность выбора между гибридным и удаленным форматом. Кроме того, компания обеспечивает официальное оформление, социальный пакет и возможность карьерного роста, что делает эту позицию привлекательной для тех, кто хочет развиваться в сфере обслуживания клиентов.