Специалист по управлению репутацией бренда на маркетплейсах
Что за роль
Специалист по управлению репутацией бренда на маркетплейсах отвечает за анализ и работу с отзывами клиентов, включая негативные. Это ключевая позиция в команде, направленная на поддержание положительного имиджа компании и улучшение клиентского опыта.
Что предстоит делать
- Анализировать отзывы о продукции на маркетплейсах
- Работать с негативными отзывами для их минимизации
- Взаимодействовать с клиентами для решения их проблем
- Создавать отчеты по репутации бренда
- Разрабатывать стратегии по улучшению клиентского сервиса
Что важно знать
Компания Zigmund & Shtain является одним из лидеров на рынке бытовой техники в России, активно развиваясь с 1994 года. В этой роли важно проявлять клиентоориентированность и умение работать в условиях многозадачности.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram