Специалист 1 линии Технической поддержки 1С по Junior+

Что за роль

Специалист 1 линии Технической поддержки 1С отвечает за распределение входящих задач и мониторинг их статусов. Важная часть работы связана с консультированием пользователей по функционалу ERP-системы и решением легких задач, таких как права доступа и синхронизация данных.

Что предстоит делать:
• Распределение входящих задач и контроль их выполнения
• Мониторинг статусов текущих задач и обратной связи от пользователей
• Заведение номенклатуры и договоров в систему
• Консультирование пользователей по функционалу ERP
• Решение легких задач, связанных с доступом и синхронизацией данных

Почему вакансия может быть интересна

Это хорошая возможность для начинающих специалистов, желающих развивать свою карьеру в области технической поддержки и работы с ERP-системами. Офис в центре Москвы и стабильный оклад делают эту позицию привлекательной для тех, кто ищет работу в стабильной компании.