Solutions Engineer для AI-платформы

Что за роль

Роль Solutions Engineer в компании Cribl сфокусирована на помощи клиентам в использовании AI-платформы телеметрии для управления и анализа данных IT- и security-систем. Специалист будет взаимодействовать с клиентами на первых встречах, демонстрируя продукт и отвечая на технические вопросы.

Что предстоит делать

• Показывать продукт на первых встречах с клиентами и отвечать на технические вопросы
• Помогать клиентам раскрывать ценность платформы в реальных инфраструктурных сценариях
• Сопровождать proof of concept-сессии
• Документировать интересные use cases в блоге и продуктовой документации

Что потребуется

• Опыт работы с логами, метриками, IT Operations и security
• Бэкграунд в Sales Engineering, Professional Services или технической поддержке
• Свободный устный и письменный английский
• Проживание в Сингапуре и готовность к поездкам до 30% времени

Что важно знать

Роль предлагает возможность работать с высокотехнологичной платформой в сфере AI, что позволяет влиять на реальную ценность для клиентов. Важна готовность к командировкам и активное взаимодействие с клиентами.