Системный администратор / ведущий специалист техподдержки (2 линия)

Описание роли

На позиции системного администратора / ведущего специалиста техподдержки (2 линия) вы станете ключевым сотрудником ИТ-отдела, от которого зависит бесперебойная работа инфраструктуры. Ваша основная задача — обеспечение надежного функционирования корпоративных серверов, сервисов электронной почты и сетевых служб. Вы будете системно подходить к решению инцидентов, взаимодействовать с пользователями и поставщиками ИТ-услуг, а также развивать технические процессы внутри компании.

Ваши ключевые задачи:

• Администрирование Active Directory, управление политиками GPO, учетными записями и правами доступа.
• Настройка, сопровождение и оптимизация MS Exchange, контроль работы почтовых сервисов и фильтрации на Kaspersky Security Mail Gateway.
• Поддержка DNS-служб, анализ и устранение сетевых инцидентов, ведение документации.
• Обслуживание СХД Dell и NAS (Synology): планирование ёмкости, резервное копирование, проверка целостности данных.
• Администрирование Linux-систем, автоматизация рутинных задач, мониторинг состояния серверов.
• Обновление конфигураций баз данных и сопровождение сервера 1С, контроль цифровой подписи (ЭЦП).
• Взаимодействие с вендорами и подрядчиками ИТ-услуг для оперативного решения технических вопросов.
• Оказание консультационной помощи и поддержку пользователей — от типовых запросов 1 линии до сложных инцидентов 2 линии.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в аналогичной роли, умение системно анализировать инциденты и предлагать решения.
• Глубокие знания ОС Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS и Exchange.
• Практический опыт с системами хранения данных Dell EMC и Synology, понимание архитектуры RAID и восстановления.
• Уверенное владение Linux (Debian/Ubuntu/CentOS), навыки скриптинга и автоматизации.
• Опыт работы с Kaspersky System Center, настройка политик безопасности и обновлений.
• Знание базовых принципов работы 1С и цифровой подписи ЭЦП.
• Коммуникативные навыки, ориентированность на пользователя, умение работать в команде и вести переговоры с поставщиками.

Уникальность вакансии

Вы получите возможность работать в центральном офисе Москвы (м. Шаболовская) с современным оборудованием и стабильной инфраструктурой. Мы предлагаем расширенный ДМС с покрытием стоматологии, корпоративную мобильную связь и полный пакет социальных гарантий. Обучение и повышение квалификации за счёт компании позволят вам постоянно совершенствовать навыки в области информационной безопасности и управления ИТ-системами.

О компании

Наш клиент — крупная консалтинговая компания, специализирующаяся на автоматизации бизнес-процессов и цифровой трансформации. Компания активно инвестирует в развитие сотрудников, открывает внутренние курсы и курирует сертификации ведущих вендоров. Работа в дружной команде профессионалов гарантирует обмен опытом и поддержку на каждом этапе карьерного роста.