Системный администратор / Ведущий специалист техподдержки (2 линия)

Описание роли

На позиции Системного администратора / Ведущего специалиста техподдержки (2 линия) вы станете ключевым звеном в поддержке и развитии корпоративной IT-инфраструктуры. Ваша основная задача — обеспечение бесперебойной работы рабочих станций, серверов и сетевых сервисов, с акцентом на стабильность и безопасность. Вы вступаете во взаимодействие не только с внутренними пользователями, но и со сторонними вендорами и поставщиками услуг, чтобы быстро и качественно решать инциденты и внедрять новые решения.

Ваши ключевые обязанности:
• Администрирование инфраструктуры Windows: Active Directory, MS Exchange, DNS-сервисы и групповая политика;
• Настройка и сопровождение систем хранения данных Dell EMC и NAS-устройств Synology;
• Сопровождение и обновление Linux-серверов, контроль доступов и логирования;
• Поддержка и настройка решений Kaspersky Security Mail Gateway и Kaspersky System Center для защиты корпоративной почты и конечных устройств;
• Обслуживание до 30 рабочих станций на базе Windows, настройка ЭЦП и решение вопросов с цифровыми подписями;
• Обновление конфигурации баз данных и администрирование сервера 1С: обмен данными, выгрузка резервных копий, оптимизация производительности;
• Оперативное взаимодействие с вендорами и поставщиками ИТ-услуг для решения сложных технических задач;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы ПО и оборудования, эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию.

Особенности вакансии

Это предложение особенно интересно для специалистов, ценящих сочетание системного администрирования и поддержки реальных бизнес-процессов. Среди преимуществ:
• Конкурентная зарплата до 200 000 RUB (гросс) с возможностью роста по результатам работы;
• Расширенный ДМС, включающий стоматологию и программы коррекции зрения;
• Корпоративная мобильная связь и удобный офис в шаговой доступности от метро Шаболовская;
• Полная занятость, стабильный график 5/2 без внеплановых ожиданий;
• Бюджет на обучение и повышение квалификации за счёт компании: сертификаты, тренинги и профильные курсы;
• Работа в профессиональной команде, где применяются стандарты ITIL и Agile-подходы.

О компании

Мы представляем известную консалтинговую организацию в сфере информационных технологий, оказывающую комплексные услуги по оптимизации, автоматизации и поддержке инфраструктуры. Среди клиентов — компании из финансового, медицинского и промышленного секторов, которым требуются надёжные и масштабируемые решения. Основные ценности компании — качество сервиса, прозрачность процессов и постоянное развитие сотрудников. Здесь вы сможете участвовать в крупных проектах, получать опыт внедрения сложных ИТ-систем и строить долгосрочную карьеру в области системного администрирования.