ServiceNow Expert по с опытом работы с AI

Что за роль

Роль предполагает поддержку разработки и оптимизации решений на платформе ServiceNow с акцентом на AI. Идеальный кандидат должен иметь опыт работы с функциональностью ServiceNow AI, что поможет повысить эффективность и улучшить взаимодействие с пользователями.

Что предстоит делать:
• Настраивать, кастомизировать и поддерживать решения ServiceNow и рабочие процессы.
• Собирать и анализировать бизнес-требования и переводить их в реализации на платформе ServiceNow.
• Реализовывать и оптимизировать модули ServiceNow и возможности платформы.
• Поддерживать интеграции с системами третьих сторон и корпоративными приложениями.
• Сотрудничать с заинтересованными сторонами для выявления возможностей автоматизации процессов и улучшения услуг.
• Настраивать и использовать возможности AI ServiceNow, такие как Now Assist и Predictive Intelligence.
• Обеспечивать производительность, безопасность и масштабируемость платформы, следуя лучшим практикам.
• Предоставлять технические рекомендации и поддержку внутренним командам и бизнес-пользователям.

Что важно знать

Данная вакансия предлагает возможность работать над интересными проектами в области автоматизации и оптимизации процессов, используя передовые технологии ServiceNow. Позиция полностью удаленная, что дает гибкость в выборе места работы. Требуется высокий уровень английского языка (B2) и опыт работы с AI-функциями ServiceNow.