Старший специалист по миграционным вопросам

Что за роль

Старший специалист по миграционным вопросам в агентстве EU Unlockr отвечает за операционное управление отделом клиентов, обеспечивая эффективное оформление видов на жительство в ЕС. Роль включает анализ ситуаций клиентов и принятие решений по необходимым документам.

Что предстоит делать

• Анализировать ситуацию каждого клиента и определять необходимый пакет документов
• Контролировать сроки и прогресс по всем активным кейсам
• Проверять работу сотрудников и давать обратную связь
• Разрешать сложные и конфликтные ситуации с клиентами
• Управлять командой в операционном режиме
• Взаимодействовать с французскими структурами (при необходимости)

Что потребуется

• Владение французским языком (будет большим плюсом)
• Аналитическое мышление: умение разбирать нестандартные случаи
• Опыт управления процессами или командой
• Внимательность, ответственность, умение работать в условиях сроков
• Готовность пройти обучение специфике ВНЖ Франции
• Готовность работать в офисе в Москве
• Статус самозанятого или ИП (обязательное условие)

Что важно знать

Условия работы предполагают полную занятость в офисе в Москве, зарплата обсуждается индивидуально. Обучение специфике ВНЖ Франции предоставляется директором компании. Опыт в иммиграционной сфере будет преимуществом.