Senior Retention Manager

Описание роли

На позиции Senior Retention Manager вы будете отвечать за выстраивание и оптимизацию персонализированных коммуникаций с пользователями международной iGaming-платформы OMG Space. Ваша задача — увеличить лояльность игроков, повысить retention rate и LTV через управление цепочками email-, push- и in-app-уведомлений. Вы будете тесно взаимодействовать с командами аналитики, маркетинга и продукта, чтобы тестировать гипотезы и принимать решения на основе данных.

Ключевые обязанности:
— Проектирование и оптимизация сценариев пользовательских коммуникаций через CRM-системы (Braze, Customer.io).
— Разработка и внедрение стратегий удержания по сегментам аудитории на основе метрик retention rate, churn и LTV.
— Проведение A/B-тестов, анализ вовлечённости и пользовательского поведения, подготовка отчётов и рекомендаций.
— Настройка и управление автоматизированными триггерными кампаниями.
— Мониторинг эффективности маркетинговых активностей и оперативное внесение улучшений.

Что делает эту вакансию особенной

Работа в международной iGaming-команде с офисом в центре Лимассола на солнечном Кипре.
— Полный рабочий день по гибкому графику 5/2 с выбором смены (08:00–17:00 или 10:00–19:00).
— Возможность развивать свои навыки в сфере CRM и retention-маркетинга на продуктовой платформе OMG Space.
— Тёплая, честная атмосфера, регулярные квизы, спортивные марафоны и кибертурниры для команды.

О компании OMG Space

OMG Space — международный разработчик и оператор IGaming-продуктов с фокусом на инновационные решения для развлечений. Компания ценит командную работу, экспериментальный подход к маркетингу и аналитику данных. В составе международного офиса в Лимассоле вы получите возможность влиять на продуктовые решения и расти вместе с командой профессионалов.