Senior Retention Manager в iGaming

Что за роль

Роль Senior Retention Manager предполагает развитие retention-направления в продуктовой компании, которая успешно работает более 2 лет. Вы будете управлять retention-маркетингом для 1–3 продуктов, работая с текущими коммуникационными цепочками, такими как Email, SMS и WhatsApp. Основной фокус будет на увеличении ключевых retention-метрик, включая RR, и обеспечении их стабильного роста.

Что предстоит делать:
• Управлять retention-маркетингом для нескольких продуктов с разной степенью зрелости.
• Работать с существующими коммуникационными каналами, такими как Email, SMS и WhatsApp.
• Отвечать за ключевые метрики retention и обеспечивать их рост.
• Искать новые возможности для оптимизации пользовательского жизненного цикла и повышения LTV.
• Разрабатывать и запускать эксперименты по реактивации старых когорт пользователей.
• Анализировать результаты кампаний и масштабировать успешные практики.

Что важно знать

Вам предстоит работать в команде из 10 специалистов, которая уже имеет выстроенную retention-стратегию и настроенные каналы коммуникации. Мы ищем кандидата с опытом работы в CRM/Retention от 3 лет, который сможет поддерживать текущие показатели и находить новые возможности для роста через эксперименты и глубокую аналитику.