Senior Project Manager в PR-агентство
Описание роли
На позиции Senior Project Manager в PR-агентстве AIW вы будете играть ключевую роль в управлении проектами для 15-18 действующих клиентов. Ваша основная задача — вести ключевые созвоны с клиентами, обеспечивая высокое качество коммуникаций и поддержку на всех этапах проектов. Вы будете отвечать за удержание клиентов, рост чека и решение форс-мажорных ситуаций, что требует не только опыта, но и уверенности в переговорах. Ваша роль также включает участие в подборе специалистов, структурирование информации по проектам и контроль за сроками выполнения задач.
Ваши ключевые задачи:
• Ведение пула действующих клиентов и управление 15–18 проектами одновременно.
• Проведение ключевых созвонов с клиентами для обсуждения стратегий и решения сложных вопросов.
• Удержание клиентов через эффективные коммуникации и дополнительные услуги.
• Сохранение и рост чека за счет апсейлов и дополнительных услуг.
• Разбор и решение форс-мажорных ситуаций между клиентами и командой.
• Контроль качества коммуникаций junior PM, включая сроки и тон общения.
• Участие в подборе специалистов под проекты с финальным мнением по кандидатам.
• Структурирование информации по проектам и своевременная передача её команде.
Уникальность вакансии
Работа в AIW предлагает уникальные условия для карьерного роста в области PR и управления проектами. Мы ценим профессионализм и уверенность в своих силах, что позволяет нам успешно удерживать клиентов и предлагать им дополнительные услуги. Ваша работа будет вознаграждаться фиксированной частью дохода плюс бонусы, зависящие от продлеваемости контрактов и роста доходов. Вы получите возможность работать в дружной команде профессионалов и принимать участие в трансформации проектов, а также будете иметь гибкий график работы и возможность полностью удалённого формата.
О компании AIW
AIW — это динамичное PR-агентство, специализирующееся на комплексном обслуживании клиентов в области PR и маркетинга. Наша команда успешно реализует проекты для различных отраслей, благодаря чему у нас накоплен богатый опыт и большая база постоянных клиентов. Мы стремимся к развитию и инновациям, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша миссия — создать гармоничные связи между брендами и их аудиторией, используя современные инструменты и технологии.
