Senior ML Engineer (NLP)

Описание роли

Senior ML Engineer (NLP) в Контур отвечает за автоматизацию процессов технической поддержки с помощью передовых методов обработки естественного языка. Вы будете работать на всех этапах проекта: от сбора и приоритизации требований внутренних заказчиков до разработки MVP и масштабирования готовых решений в продакшн. Основные задачи:
• Проектирование и внедрение моделей NLP на основе архитектуры transformer.
• Сбор, очистка и анализ больших наборов данных пользовательских обращений.
• Создание пайплайнов предобработки текста и подготовка данных для обучения.
• Генерация гипотез, формулирование исследовательских векторов и постановка целей на основе бизнес-требований.
• Разработка MVP, интеграция моделей в production, настройка CI/CD и мониторинга качества работы.
• Оптимизация производительности моделей и параметров обучения для достижения баланса цены и качества.
• Распределение задач внутри команды ML-разработчиков и контроль сроков исполнения.
• Презентация результатов и обучение коллег работе с новыми инструментами.

Особенности вакансии

• Гибридный формат: возможность работать из офиса в Москве или полностью удаленно.
• Работа с современными LLM и фреймворками PyTorch, Hugging Face Transformers и CatBoost.
• Участие в проекте, который повышает скорость обработки обращений и удовлетворенность клиентов.
• Возможность влиять на стратегию развития продукта и заниматься масштабированием готовых решений.
• Перспективы карьерного роста вплоть до руководителя направления ML и участия в ключевых бизнес-инициативах.

О компании Контур

Контур — ведущая российская IT-компания, специализирующаяся на B2B SaaS-решениях для автоматизации бухгалтерии, документооборота и техподдержки. Компания сочетает глубокую экспертизу в области разработки ПО с инновационными подходами к искусственному интеллекту. Контур ценит профессионализм, открытость и предоставляет сотрудникам программы обучения, внутреннее менторство и возможность участвовать в профильных конференциях.