Senior Manager, Client Experience — Integrated Marketing

Описание роли

На позиции Senior Manager, Client Experience вы будете ключевым звеном в команде интегрированного маркетинга, отвечая за управление отношениями с клиентами и реализацию стратегий для достижения их бизнес-целей. Ваша роль включает в себя координацию проектов, связанных с разработкой веб-сайтов, SEO и SEM, что требует от вас глубокого понимания цифрового маркетинга и производительности. Вы будете напрямую взаимодействовать с клиентами, обеспечивая качественное выполнение задач, стратегические рекомендации и рост портфеля клиентов. Ваша основная задача — не только поддерживать существующие отношения, но и наращивать их, предлагая новые решения и услуги, которые могут помочь в развитии бизнеса клиентов.

Ваши ключевые задачи:
— Управление отношениями с клиентами, поддерживая их повседневные активности.
— Руководство проектами до завершения, соблюдая лучшие практики и кросс-функциональные решения.
— Использование опыта для ведения клиентских взаимодействий, стратегического планирования и разработки стратегий роста.
— Сотрудничество с командой проектного управления для разработки и соблюдения временных рамок.
— Представление возможностей и услуг Unlock Health, адаптируя их под потребности клиентов.
— Управление бюджетом клиентов и работа с руководством для понимания целей дохода и прогнозирования.
— Анализ показателей здоровья клиентов и выявление потенциальных проблем, которые могут угрожать отношениям с клиентами.
— Наставничество и развитие младшего сотрудника команды аккаунтов.

Уникальность вакансии

Работа в Unlock Health предлагает уникальную возможность стать частью команды, занимающейся интегрированным маркетингом в сфере здравоохранения. Мы предоставляем конкурентоспособную зарплату и комплексные пакеты медицинских, стоматологических и зрительных пособий, чтобы соответствовать различным стилям жизни. В компании существует программа помощи сотрудникам, которая включает бесплатные консультации по различным вопросам, что подчеркивает нашу заботу о благополучии сотрудников. У нас нет жестких ограничений по отпуску, и мы поддерживаем гибкость в работе, что позволяет вам находить баланс между работой и личной жизнью. Мы стремимся создать инклюзивную и многообразную рабочую среду, обеспечивая равные возможности для всех сотрудников.

О компании Unlock Health

Unlock Health — это агентство маркетинговых коммуникаций, ориентированное на технологии, с глубоким опытом в области стратегий доходов в здравоохранении. Мы объединили ведущие компании в сфере здравоохранения для решения ключевой задачи: согласования бренда, маркетинга, технологий и стратегий доходов. Наша команда высококвалифицированных специалистов работает над тем, чтобы наши клиенты могли добиться значимых результатов в своих областях. Мы гордимся тем, что строим долгосрочные отношения с клиентами и ориентируемся на их успехи. В компании работают более 200 сотрудников, и мы активно поддерживаем их профессиональное развитие, предоставляя возможности для обучения и роста.