Senior/Lead CRM Manager (LATAM)

Описание роли

На позиции Senior/Lead CRM Manager вы будете ответственны за разработку и реализацию комплексной CRM-стратегии для рынка LATAM в сегментах Sports Betting и Casino. Ваша задача – строить персонализированные lifecycle-кампании, повышать вовлечённость и удержание игроков, а также оптимизировать все ключевые touchpoints. Вы будете тесно взаимодействовать с продуктовыми командами, аналитиками данных и отделом маркетинга для создания сегментаций, персонализации коммуникаций, проведения A/B-тестов и оценки эффективности кампаний. Важная часть роли – анализ больших массивов данных, построение гипотез для улучшения конверсии и разработка бонусных механик и программ лояльности.

Уникальность вакансии

Вы получаете:
• Полностью удалённый формат работы: свобода выбора рабочего места и графика.
• Высокий уровень автономии и ownership: вы сами определяете тактику и инструменты для достижения KPI.
• Локализованная CRM-стратегия для LATAM: работа с разными культурами и рынками на растущем направлении.
• Чёткие перспективы профессионального роста: от Senior CRM Manager до Lead CRM или Head of CRM.
• Конкурентный уровень компенсации и возможность бонусов по результатам.
• Бюджет на обучение и участие в профильных конференциях iGaming.
• Доступ к современным CRM-платформам и аналитическим инструментам.

О компании

International Tech-Enabled iGaming Company – это динамично растущая международная команда, специализирующаяся на создании собственных продуктов для онлайн-ставок на спорт и казино. Компания применяет Big Data и передовые технологии автоматизации коммуникаций, чтобы обеспечить лучший опыт для игроков. Мы ценим инновации, прозрачность и содействие развитию каждого сотрудника. В команде – эксперты из разных стран, объединённые общей целью: вывести CRM в iGaming на новый уровень эффективности и персонализации.