Senior Email Specialist

Описание роли

На позиции Senior Email Specialist в ведущем iGaming-проекте LATAM вы возьмёте на себя ответственность за создание и поддержку надёжной, масштабируемой и высокопроизводительной email-инфраструктуры. Ключевыми задачами станут:
* Настройка и оптимизация SPF, DKIM и DMARC-записей, гарантирующих авторитет отправителя и минимизацию попадания писем в спам;
* Управление репутацией доменов и IP-адресов: разработка стратегий «тёплого» прогрева, мониторинг вероятности блокировок и оперативное решение инцидентов;
* Проектирование и запуск автоматизированных цепочек рассылок (drip campaigns) и массовых эмейл-кампаний объёмом от 100 000 до более 1 000 000 писем в месяц;
* Отслеживание ключевых метрик доставляемости и вовлечённости (delivery rate, open rate, click-through rate), анализ причин падения показателей и выработка контрмер;
* Взаимодействие с командами маркетинга, аналитики и разработки для внедрения мультиканальных стратегий удержания (email, SMS, push), сегментации базы пользователей и персонализации контента;
* Проведение A/B-тестов тем, темплейтов, линий темы и времени отправки с последующим анализом результатов и рекомендацией оптимальных решений.

Особенности вакансии

Работа полностью удалённая с гибким графиком: вы сами планируете свой день и выбираете удобное время для созвонов и sprint-планирования. Мы ценим результат и ответственность, а не часы в офисе. Среди преимуществ:
* Оплачиваемые курсы и профессиональное обучение за счёт компании, регулярные пересмотры условий и прозрачная система бонусов по результатам кампаний;
* Возможность работать с одной из самых динамичных аудиторий в LatAm, где средний показатель открываемости писем в iGaming на 5% выше рыночного;
* Прямое влияние на ROI и LTV игроков благодаря повышению deliverability и снижению доли писем в спаме;
* Участие в международных хакатонах и внутренних встречах команд маркетинга, аналитики и DevOps;
* Дружественная атмосфера и оперативная коммуникация: меньше бюрократии, больше экспериментов и инновационных решений.

О компании BigD

BigD — признанный топ-бренд в индустрии онлайн-казино и спортивных ставок на рынке Латинской Америки. Компания сочетает азартные развлечения с продвинутыми технологиями анализа данных и защиты пользовательских транзакций. Наша миссия — предлагать безопасный, персонализированный и захватывающий игровой опыт. За последние два года BigD увеличил активную базу клиентов на 150%, сохраняя высокие показатели retention и привлекая новые сегменты аудитории. Мы верим в постоянное развитие, поэтому открыты для идей и экспериментов, даём свободу в выборе инструментов и ресурсов для достижения амбициозных целей.