Senior Email Specialist

Описание роли

На позиции Senior Email Specialist вы возьмёте на себя техническую ответственность за всю email-инфраструктуру в ведущем iGaming-проекте LATAM. Ваша ключевая задача — обеспечить высочайшую доставляемость и максимальную вовлечённость пользователей через email-кампании и автоматические цепочки. Вы будете напрямую влиять на ключевые бизнес-показатели: рост retention, повышение уровня открытий и кликов, снижение оттока.

Основные обязанности:
* Настройка и оптимизация email-инфраструктуры (SPF, DKIM, DMARC) для повышения авторитетности отправителя и минимизации жалоб спам-фильтров;
* Управление репутацией доменов и IP-адресов, проведение «тёплых» прогревов почтовых адресов и постепенное наращивание объёмов рассылок;
* Проектирование и запуск автоматизированных цепочек (welcome-серии, воронки реактивации) и организационных рассылок объёмом от 100k до 1M+ писем;
* Мониторинг метрик доставляемости, анализ bounce rate, complaints rate и работа с черными списками для быстрого решения инцидентов;
* Внедрение мультиканальной стратегии ретеншна: email, SMS и push-уведомления, проведение A/B-тестов и анализ результатов для постоянного улучшения KPI.

Особенности вакансии

Вы получите возможность работать в полностью удалённом формате, отвечать за стратегически важную часть маркетинга и взаимодействовать с командами аналитики и продуктового развития. Среди ключевых преимуществ:
* 28 оплачиваемых дней отпуска и оплачиваемый больничный;
* Оплата профильных курсов и обучение за счёт компании для повышения экспертности в email deliverability;
* Конкурентная оплата труда с регулярными пересмотрами в соответствии с результатами работы и рынком LATAM;
* Гибкий график без излишней бюрократии и формальных отчётностей;
* Работа в международной команде профессионалов, сильная экспертиза по iGaming и возможность карьерного роста в рамках отдела маркетинга.

О компании

BigD — ведущий iGaming-оператор и топ-бренд в LATAM, известный инновационным подходом к продукту и высоким стандартам качества. Компания ориентирована на создание безопасной и увлекательной среды для игроков, используя передовые технологии и маркетинговые стратегии. В BigD ценят инициативность, аналитический подход и стремление к постоянному совершенствованию. Сотрудники отмечают дружелюбную атмосферу, прозрачные процессы и возможность участвовать в международных конференциях.