Senior Data Analyst для муниципального проекта

Что за роль

Роль Senior Data Analyst сосредоточена на проекте по созданию муниципального центра управления инцидентами, основанного на ГИС. Основная задача — анализ данных, связанных с жалобами и инцидентами, а также создание интерактивных дашбордов для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI) и уровня обслуживания (SLA).

Что предстоит делать:
• Анализировать данные о жалобах, статусах и инцидентах;
• Создавать и поддерживать дашборды в Power BI и/или Tableau;
• Отслеживать метрики KPI и SLA, такие как время решения и активность полевых агентов;
• Работать с ГИС-данными и пространственной аналитикой;
• Подготавливать ежемесячные отчеты с аналитическими выводами и визуализациями;
• Обеспечивать качество данных и точность отчетов;
• Сотрудничать с инженерами и специалистами по ГИС.

Что важно знать

Эта роль предлагает возможность работать с данными, которые имеют реальное влияние на управление городскими инцидентами. Вы будете взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами, объясняя аналитические выводы не техническим специалистам. Удаленная работа подразумевает гибкий график и возможность влиять на важные аспекты городской инфраструктуры.