Senior Customer Engineer для Enterprise-клиентов

Что за роль

Senior Customer Engineer в Cloudflare отвечает за техническую поддержку и развитие отношений с enterprise-клиентами. Это включает в себя ведение технической валидации и проектирование архитектур на базе современных технологий безопасности и производительности.

Что предстоит делать

• Вести техническую валидацию, discovery и PoC для enterprise-клиентов вместе с Account Executives
• Проектировать архитектуры на базе DNS, CDN, Zero Trust, Network Security и Workers
• Готовить миграционные и onboarding-планы, включая DNS migration и настройку WAF
• Отвечать за техническую часть роста аккаунтов и развитие использования платформы

Что потребуется

• Опыт в клиентской технической роли: Solutions Engineering, Customer Engineering или Sales Engineering
• Умение проектировать и объяснять сложные enterprise network и security-архитектуры
• Опыт работы в revenue-aligned среде и понимание enterprise sales cycles
• Глубокие знания минимум четырёх технических областей, включая интернет-протоколы и SSL/TLS

Что важно знать

Это роль с высоким уровнем ответственности, где от вас требуется не только техническая экспертиза, но и способность к взаимодействию с клиентами на уровне принятия решений. Вы будете работать с передовыми технологиями в области безопасности и сетевой инфраструктуры.