Senior Administrator АБС

Описание роли

На позиции Senior Administrator АБС вы будете неотъемлемой частью команды, обеспечивая поддержку пользователей банковской автоматизированной системы (АБС). Ваша работа будет заключаться в настройке бизнес-процессов и отчетов, а также в помощи пользователям в проверке данных и поиске ошибок. Вы станете связующим звеном между бизнес-пользователями и разработчиками, что позволит эффективно решать возникающие проблемы и обеспечивать качественное обслуживание клиентов. Вы будете работать в инновационной компании, которая занимается разработкой программного обеспечения для банковского сектора, и это даст вам возможность развивать свои навыки в быстро меняющемся окружении.
Ваши ключевые задачи:
— Настройка бизнес-процессов и отчетов в среде АБС после обучения в компании-разработчике ПО;
— Помощь пользователям АБС в проверке данных и исправлении ошибок в проводках и банковских операциях;
— Проведение диагностики проблем и ошибок в АБС, консультирование пользователей;
— Постановка задач разработчикам на исправление проблем и контроль сроков их исправления;
— Проактивная коммуникация с бизнес-пользователями на понятном языке;
— Подготовка индивидуальных инструкций для пользователей АБС.

Уникальность вакансии

Работа в компании Арт-Финтех позволит вам стать частью динамичной команды, которая более 20 лет занимает лидирующие позиции на рынке инновационных банковских решений. Вы получите возможность развиваться в сфере банковских технологий, а также научитесь работать с передовыми программными продуктами, которые играют ключевую роль в финансовом секторе. Компания активно поддерживает своих сотрудников, предлагая возможности для профессионального роста и обучения. У вас будет шанс влиять на эффективность бизнес-процессов и участвовать в улучшении качества обслуживания клиентов.

О компании Арт-Финтех

Арт-Финтех является международным поставщиком инновационных банковских программных решений, работающим на рынке более 20 лет. Компания разрабатывает программное обеспечение для финансового сектора, обеспечивая высокое качество и эффективность своих продуктов. С командой профессионалов, Арт-Финтех предлагает своим клиентам передовые решения, которые помогают оптимизировать банковские процессы и повышать удовлетворенность клиентов. Миссия компании заключается в том, чтобы предоставлять современные и надежные инструменты для управления финансовыми операциями, что позволяет клиентам уверенно развиваться в условиях динамичного рынка.