Salesforce CRM Support

Что за роль

В этой роли требуется организованный виртуальный ассистент, который поможет наладить и поддерживать работу CRM-системы Salesforce. Основное внимание уделяется точному вводу данных, управлению лидами и операционным корректировкам, чтобы каждый потенциальный клиент был отслежен на всех этапах взаимодействия.

Что предстоит делать

• Обновление записей в Salesforce и очистка дубликатов
• Управление лидами и их перемещение через правильные стадии
• Подготовка отчетов по расходам и лидам для рекламных кампаний
• Создание и поддержание очищенной базы данных Salesforce
• Автоматизация маршрутизации лидов и флагов для последующих действий
• Еженедельное подведение итогов по чистоте данных и обработанным новым лидам

Что важно знать

Роль требует уверенности в работе с Salesforce и способности поддерживать поток информации между CRM и рекламными активностями. Это важная функция для обеспечения точности данных и эффективности маркетинговых усилий.