Руководитель Внедрения и Техподдержки

Что за роль

В этой роли вы будете отвечать за внедрение и техподдержку продуктов для клиентов из финансового и государственного сектора. Основная задача заключается в управлении несколькими техническими функциями, включая внедрение продукта, поддержку инфраструктуры и QA.

Что предстоит делать:
— Управлять внедрением продукта у клиентов и поддержкой on-premise решений.
— Обеспечивать поддержку своей инфраструктуры на уровне 3-й линии.
— Участвовать в процессах QA и DevOps.
— Выстраивать коммуникацию между командами разработки и продажами.
— Анализировать и разбираться в сложных интеграционных проектах с непрозрачной структурой.

Что важно знать

В этой позиции требуется опыт работы в системных интеграторах или сложных интеграционных проектах. Вы должны иметь управленческий опыт и сильный технический бэкграунд, а также свободно владеть русским и разговорным английским языком.