Руководитель отдела поддержки АРМ
Что за роль
Роль руководителя отдела поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) в компании Simple Group предполагает управление 2-й линией поддержки для розничной сети и складских комплексов. Основная задача заключается в повышении качества сервисов поддержки и операционной эффективности.
Что предстоит делать:
- Организация работы отдела для обеспечения высокого уровня сервиса
- Контроль ключевых метрик и повышение операционной эффективности
- Управление командой, развитие сотрудников и выстраивание эффективных коммуникаций
- Взаимодействие с поставщиками и тестирование новых решений
- Планирование и контроль бюджета отдела
Что важно знать
Компания предлагает программу ДМС с стоматологией и корпоративные скидки на товары. Также акцентируется внимание на инновационных проектах в винном ритейле и возможности обучения. Позиция требует активного подхода и лидерских качеств.
Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH
Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw
Оценка вакансии
7.5 / 10
Вакансия предлагает четкое описание задач и условий работы. Прозрачные требования к опыту и компетенциям, но без указания зарплаты. Интересный фокус на ITSM и клиентском сервисе.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
