Руководитель направления Email-маркетинга

Описание роли

На позиции руководителя направления Email-маркетинга вы станете ключевым экспертом, отвечающим за полный цикл коммуникаций с аудиторией: от стратегического планирования до анализа конверсий. Вы возьмёте на себя задачи по формированию и развитию email-канала и чат-ботов на платформе OTUS, работая с подписной базой более 300 000 человек. Ваша работа напрямую влияет на количество лидов, стоимость привлечения (CPL), открываемость (OR), переходы (CTR), конверсию (CR) и объем оплат.
В числе ключевых обязанностей:
* Разработка комплексной стратегии email-маркетинга и автоматизированных сценариев через Mindbox и аналоги, включая интеграцию с CRM и LMS;
* Генерация и тестирование гипотез для повышения эффективности рассылок и чат-ботов: сегментация, персонализация, A/B-тесты;
* Планирование, координация и контроль работы команды (дизайнеры, копирайтеры, email-маркетологи), проведение обучения и регулярных ретроспектив для повышения компетенций;
* Настройка и оптимизация триггерных кампаний: welcome-серии, drip campaigns, reactivation flows, брошенные корзины;
* Мониторинг качества базы данных, ее очистка, сегментация, обеспечение GDPR-compliance;
* Подготовка и визуализация отчетов о ключевых метриках в BI-инструментах на еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной основе.

Уникальность вакансии

OTUS предоставляет «карт-бланш» на внедрение собственных инноваций в сегменте EdTech: вы получите свободу в выборе инструментов, выделенный бюджет на тестирование и масштабирование успешных сценариев, а также возможность сотрудничества с продуктовой, продажной и технической командами. Полностью удалённый формат работы обеспечивает гибкий график и возможность эффективного распределения времени, а поддержка опытного HR и IT-департамента гарантирует оперативное решение любых организационных вопросов. Работа с крупными цифрами (до 5 млн писем в месяц, большие данные аналитики) открывает простор для профессионального роста и получения tangible-результатов.

О компании

OTUS — одна из ведущих EdTech-компаний в России и СНГ, специализирующаяся на онлайн-обучении IT-специалистов уровня Middle и Senior. Наша миссия — развивать технологии, обучая их создателей, поэтому мы стремимся к постоянному совершенствованию методик и инструментов обучения. Среди наших достижений — сотрудничество с крупными технологическими корпорациями и внедрение собственных LMS-решений для корпоративного обучения. В компании ценятся открытость, инициативность и желание обучаться: сотрудники регулярно обмениваются опытом на внутренних митапах, участвуют в внешних конференциях и получают доступ к внутренней библиотеке и тренингам.

Для успешного кандидата OTUS предлагает:
* Белое оформление по ТК РФ с первого дня и конкурентная «белая» ЗП;
* Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска, больничные, корпоративное DMS (дополнительно через 6 месяцев);
* Выделенный бюджет на участие в профильных конференциях и сертификации;
* Возможности карьерного роста — от руководителя направления до Head of Marketing.