Руководитель маркетинга сервиса

Описание роли

На позиции Руководителя маркетинга сервиса в компании БорисХоф вы будете играть ключевую роль в развитии и управлении маркетинговыми стратегиями для автомобильного сервиса. Ваши действия будут направлены на привлечение и удержание клиентов, а также на улучшение клиентского опыта и лояльности. Вы будете управлять командой маркетинга и отвечать за реализацию рекламных кампаний, а также за достижения целей по обеспечению трафика на сервис. Работая в динамичной среде, вы будете взаимодействовать с различными стейкхолдерами и принимать участие в долгосрочном планировании маркетинговых активностей.

Ваши ключевые задачи:
• Руководство отделом маркетинга, привлечение и удержание клиентов;
• Управление клиентской базой и лояльностью: частота, LTV, NPS и др.;
• Управление портфелем услуг и акций;
• Обеспечение трафика на сервис и ТО;
• Маркетинг дополнительных услуг, работа с импортерами и агентствами;
• Долгосрочное планирование маркетинговых активностей;
• Разработка и реализация рекламных кампаний (ATL, BTL, Digital);
• Управление бюджетом и показателями эффективности.

Уникальность вакансии

Работа в компании БорисХоф предоставляет уникальную возможность стать частью одного из крупнейших автомобильных холдингов в России. Вы получите доступ к современным инструментам и ресурсам, необходимым для достижения высоких результатов в маркетинге. Ваша работа будет иметь непосредственное влияние на успех бизнеса, и вы будете играть важную роль в формировании стратегии компании на рынке. БорисХоф предлагает своим сотрудникам конкурентные условия труда, включая полный социальный пакет и возможность профессионального роста.

О компании БорисХоф

БорисХоф — один из крупнейших столичных автомобильных холдингов, основанный в 1992 году. Компания представляет широкий спектр брендов, включая Exeed, Tank, Haval, Geely, Volvo, JLR и многие другие. С опытом работы более 30 лет, БорисХоф занимает лидирующие позиции на рынке и активно развивает свои услуги для клиентов. Команда компании состоит из профессионалов, которые стремятся к инновациям и качеству. Миссия БорисХоф — предоставлять клиентам лучшие автомобили и услуги, основываясь на высоких стандартах качества и надежности.