Руководитель маркетинга сервиса
Описание роли
В роли Руководителя маркетинга сервиса в компании БорисХоф вы будете отвечать за стратегическое руководство отделом маркетинга, при этом ваша работа будет направлена на привлечение и удержание клиентов. Вы будете разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, направленные на увеличение трафика на сервис и повышение уровня удовлетворенности клиентов. Ваша задача — обеспечить рост клиентской базы, используя различные каналы продвижения и рекламные кампании.
Ваши ключевые задачи:
• Организация и управление работой отдела маркетинга, включая привлечение и удержание клиентов;
• Управление клиентской базой и анализ метрик, таких как LTV и NPS;
• Долгосрочное планирование маркетинговых активностей и управление портфелем услуг;
• Разработка и реализация рекламных кампаний (ATL, BTL, Digital);
• Анализ эффективности рекламных инициатив и ведение отчетности по KPI;
• Взаимодействие с импортерами и агентствами для обеспечения выполнения стандартов качества;
• Анализ конкурентов и рыночных практик для выявления возможностей роста.
Уникальность вакансии
Работа в БорисХоф предоставляет уникальную возможность развивать маркетинговую стратегию в одном из крупнейших автомобильных холдингов столицы. Вы станете частью команды, которая работает с мировыми брендами, такими как Volvo, BMW и Toyota, что даст вам доступ к передовым практикам маркетинга в автомобильной отрасли. В компании ценят инициативу и креативность, что позволяет вам реализовать свои идеи и влиять на стратегические решения. Вам будет предложен конкурентоспособный пакет компенсации, включая ДМС и специальные условия для сотрудников, что делает эту позицию особенно привлекательной.
О компании БорисХоф
БорисХоф — это один из крупнейших автомобильных холдингов в Москве, основанный в 1992 году. Компания представляет широкий спектр автомобилей, включая такие бренды, как Exeed, Haval, Geely и многие другие. С момента своего основания БорисХоф зарекомендовал себя как надежный партнер, предлагающий высококачественные услуги и автомобили. Более 30 лет работы на рынке позволили компании построить крепкие отношения с клиентами и партнерами, обеспечивая при этом высокий уровень удовлетворенности. БорисХоф активно поддерживает своих сотрудников, предлагая специальные условия для покупки и обслуживания автомобилей, а также льготы у компаний-партнеров.
