Руководитель билетного направления

Что за роль

Руководитель билетного направления отвечает за организацию и развитие продаж билетов и абонементов на матчи ФК «Локомотив». Важная задача — обеспечить высокий уровень клиентского сервиса и оптимизацию продаж.

Что предстоит делать

• Организация и сопровождение продаж билетов и абонементов на матчи клуба
• Администрирование билетной системы: настройка матчей, ценовых категорий и акций
• Взаимодействие с подразделениями клуба для решения проблемных ситуаций на матчах
• Контроль выполнения планов по продажам и подготовка предложений по увеличению продаж
• Разработка новых билетных продуктов и поиск новых каналов продаж
• Анализ обращений болельщиков и подготовка предложений по улучшению клиентского опыта
• Подготовка регулярной отчетности по продажам билетов и анализ динамики продаж

Что важно знать

Роль требует активного взаимодействия с различными подразделениями клуба и умения анализировать данные для повышения эффективности продаж. Опыт работы в сфере продаж и администрирования будет большим преимуществом.