Руководитель B2C-маркетинга

Описание роли

В роли Руководителя B2C-маркетинга вы возглавите команду, отвечающую за развитие клиентской базы и повышение лояльности владельцев автомобилей по всей сети FIT SERVICE. Вы будете разрабатывать и реализовывать комплексные стратегии B2C-маркетинга, объединяющие digital и офлайн-инструменты, с фокусом на performance-маркетинг и имиджевые кампании. Ваша задача — мотивировать и развивать отдел: ставить цели, оценивать результаты и подбирать новых специалистов.

Основные обязанности:
• Планирование и запуск федеральных рекламных кампаний в России и Казахстане с использованием performance-каналов (Yandex Direct, VK Ads) и имиджевой рекламы;
• Анализ эффективности онлайн (контекст, таргетинг) и офлайн (наружная реклама, мероприятия) каналов, оптимизация бюджетов;
• Построение отчетности и мониторинг ключевых метрик (ROI, CPA, конверсия в машинозаезд) с помощью систем аналитики (Yandex Metrika);
• Тестирование новых рекламных каналов и маркетинговых подходов для привлечения клиентов;
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами (продажи, операционный департамент) для согласования маркетинговых активностей;
• Увеличение клиентской базы, повышение частоты обращений и среднего чека обслуживания.

Особенности вакансии

• Управленческая роль в компании-лидере автосервисного рынка с охватом более 160 городов и сетью из 300+ станций;
• Полная прозрачность мотивации: оклад плюс бонусы за достижение KPI по ключевым метрикам B2C-маркетинга;
• Белая и рыночная ЗП с официальным трудоустройством, полный социальный пакет и ДМС;
• Профессиональный рост: участие в крупных федеральных проектах, возможность реализации нестандартных маркетинговых инициатив;
• Современный комфортный офис в центре Новосибирска, дружный коллектив и открытая корпоративная культура.

О компании FIT SERVICE

FIT SERVICE — лидер на рынке автосервисов в России и Казахстане. Наша миссия — обеспечить безопасность и комфорт каждого клиента через качественный сервис и инновационный подход к обслуживанию автомобилей. За 15 лет мы вышли на федеральный уровень, открыли более 300 станций и продолжаем развиваться, внедряя цифровые решения для эффективного взаимодействия с владельцами авто. Мы ценим профессионализм, командную работу и стремление к развитию.