Retention-маркетолог для B2C online-продукта

Что за роль

Специалист по retention-маркетингу ищется для работы с большой клиентской базой в высоконагруженном B2C online-продукте. Роль включает в себя сегментацию пользователей, построение автоматических воронок и активное взаимодействие с клиентами через различные каналы.

Что предстоит делать

• Сегментировать пользователей по активности, поведению и ценности
• Строить автоматические воронки для повышения retention и reactivation
• Создавать event-based триггеры и использовать различные каналы коммуникации
• Разрабатывать бонусные и персонализированные предложения
• Проводить когортный анализ и запускать A/B-тесты
• Ставить задачи аналитикам, CRM-, design- и IT-командам
• Использовать AI для аналитики и гипотез

Что потребуется

• Релевантный опыт в retention или CRM marketing
• Опыт построения автоворонок и работы с большой базой
• Понимание ключевых метрик: retention, LTV, churn
• Уверенные аналитические навыки и самостоятельный поиск точек роста

Что важно знать

Удалённая работа с возможностью влиять на ключевые метрики продукта. Опыт в Entertainment, GameDev, FinTech или e-commerce будет преимуществом.