Retention Manager в iGaming

Что за роль

Роль Retention Manager фокусируется на управлении CRM-стратегиями для двух брендов в iGaming: Sportsbook и Casino. Основная задача заключается в планировании и оптимизации многоканальных кампаний, направленных на удержание клиентов и увеличение их вовлеченности.

Что предстоит делать

• Планировать, запускать и оптимизировать кампании по Email, Push-уведомлениям и SMS
• Создавать сегменты аудитории на основе поведения игроков и целей кампаний
• Редактировать и поддерживать шаблоны коммуникаций с базовыми изменениями HTML
• Анализировать производительность кампаний, включая открываемость, CTR и влияние на доход
• Проводить A/B тесты и оптимизировать кампании на основе полученных данных
• Сотрудничать с командами дизайна и контента для создания эффективных коммуникаций
• Вносить идеи по улучшению стратегии CRM и вовлеченности игроков

Что важно знать

Вакансия предлагает возможность работать в динамичной команде CRM, где ценятся идеи и инициативы. Полностью удалённая работа с гибким графиком, 24 дня отпуска и бюджет на обучение делают эту роль привлекательной для профессионалов в сфере iGaming.