Retention Manager для iGaming

Описание роли

В роли Retention Manager вы будете не только разрабатывать и внедрять стратегию удержания игроков, но и активно участвовать в росте их жизненной стоимости (LTV). Ваша работа будет непосредственно влиять на выручку компании через сегментацию пользователей и оптимизацию коммуникации. Вы будете работать в динамичной среде, где ваши решения помогут улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень удержания. Это ключевая позиция, которая требует аналитического подхода и способности принимать решения на основе данных.

Ваши ключевые задачи:
• Разработка стратегии удержания и реактивации пользователей.
• Построение и управление динамическими сегментами пользователей, исходя из их поведения.
• Анализ воронок пользователей для определения узких мест и оптимизация всех этапов жизненного цикла игроков.
• Запуск и управление CRM-кампаниями, включая push-уведомления, SMS и email.
• Разработка персонализированных офферов и бонусных механик для разных сегментов игроков.
• Проведение A/B тестов для проверки гипотез и нахождения новых точек роста.
• Взаимодействие с командами продукта и маркетинга для улучшения общего пользовательского опыта.

Уникальность вакансии

Работа в iGaming компании в Лимассоле предлагает уникальную возможность влиять на бизнес-результаты и видеть прямые результаты своей работы. Вы будете находиться в центре процессов, касающихся удержания клиентов, и ваши усилия будут непосредственно вознаграждаться через бонусы, зависящие от ключевых метрик. Динамичная среда, отсутствие бюрократии и возможность роста в быстро развивающемся сегменте делают эту позицию особенно привлекательной. Команда высококвалифицированных специалистов поможет вам расти и развиваться в своей карьере, а работа с международными рынками расширит ваши горизонты.

О компании

Компания, в которой открыта вакансия, находясь в Лимассоле, активно работает в сфере iGaming и предлагает широкий спектр игр и услуг для пользователей. Мы ориентированы на постоянное улучшение качества обслуживания и поддерживаем высокие стандарты в разработке продуктов. Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые стремятся к инновациям и росту. Миссия компании заключается в создании уникального игрового опыта, который будет не только увлекательным, но и безопасным для игроков. Мы верим в силу аналитики и используем данные для принятия обоснованных решений в бизнесе.