Retention Manager

Описание роли

Retention Manager в международном iGaming-бренде отвечает за разработку и реализацию стратегии удержания и возврата пользователей. В этой роли вы будете планировать и запускать мультиканальные CRM-кампании, сегментировать пользовательскую базу и тестировать гипотезы для повышения LTV. Вы создаёте креативные и технические задания на маркетинговый контент — баннеры, письма, SMS и push-уведомления — и управляете их доставкой через email, SMS, web-/mobile-push, in-app и колл-центр. На основе аналитики эффективности вы обнаруживаете точки роста, внедряете новые механики и обеспечиваете максимальную вовлечённость игроков даже в условиях неполной информации.

Уникальность вакансии

Вы получите возможность работать удалённо из любой точки мира без бюрократии и с быстрыми процессами принятия решений. Вас ждёт международная команда профессионалов, где ценят идеи и инициативу. Мы предоставляем поддержку опытных руководителей и поощряем профессиональное развитие: оплачиваем овертаймы, поддерживаем открытость в коммуникациях и даём 20 рабочих дней отпуска плюс 5 day off и оплачиваемые больничные.

О компании

Наш бренд — один из самых быстрорастущих в мире iGaming, с сотнями тысяч активных игроков в разных странах. Мы строим продукт на основе современных CRM-фреймворков и маркетинговых технологий, следим за трендами отрасли и регулярно интегрируем новые инструменты для повышения удержания и лояльности. Международная команда объединена общей целью — создавать лучший продукт для развлечений и аналитики поведения игроков.