Retention Manager

Описание роли

В новой роли Retention Manager вы будете ответственны за построение и масштабирование стратегии удержания и возвращения пользователей для нового продукта в нише Adult Entertainment. Вы будете глубоко анализировать поведение аудитории, выявлять «болевые точки» и разрабатывать механики, которые мотивируют пользователей оставаться и повторно возвращаться в продукт. Основная задача — обеспечить стабильный рост D1/D7/D30 retention-метрик за счет внедрения персонализированных коммуникаций и геймификационных приемов.

Ключевые обязанности:
• Анализ пользовательских путей и воронок оттока при помощи Amplitude, Mixpanel, Google Analytics и встроенных CRM-инструментов;
• Разработка и реализация комплексных retention-кампаний: пуш-уведомления, e-mail рассылки, внутриигровые/внутриплатформенные сообщения и наградные системы;
• Настройка таргетированных триггеров и сегментов на основе когортного анализа, LTV и поведенческих метрик;
• Совместная работа с продуктовой и маркетинговой командами для оптимизации онбординга, персонализации контента и таймингов paywall;
• Проектирование и внедрение достижений, бонусов за ежедневный вход и регулярных стимулов для повышения активности;
• Постоянный мониторинг ключевых показателей: средняя длительность сессии, время просмотра контента, retention и возвратность пользователей;
• Проведение A/B-тестов гипотез по изменениям в коммуникациях, геймификационных механиках и бизнес-процессах.

Уникальность вакансии

Эта позиция предлагает редкую возможность ввойти в нишу Adult Entertainment на старте нового продукта: вы получите свободу экспериментов, гибкий MVP-цикл и возможность быстро увидеть результаты своей работы в метриках. Мы ценим нестандартные идеи: вы сможете самостоятельно формировать концепции геймификации и разрабатывать собственные сценарии вовлечения аудитории. Удаленный формат и культура «быстрого фейла» позволяют внедрять инновации без бюрократии.

Преимущества работы у нас:
• Полностью удаленная работа с гибким графиком;
• Доступ к современным инструментам аналитики и CRM (Amplitude, Mixpanel, Braze, OneSignal);
• Участие в разработке стратегически важных продуктов в высококонкурентной нише;
• Возможность влиять на ключевые метрики и масштабировать успешные решения;
• Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами и прямой вклад в рост проекта.

О компании

Мы — команда экспертов в digital-маркетинге, запускающая инновационный продукт в сфере Adult Entertainment. Наша миссия — создать безопасную и увлекательную платформу, где пользователи возвращаются снова и снова благодаря продуманной системе мотиваций и персонализированных предложений. В основе работы лежат принципы data-driven принятия решений, креативного подхода и быстрого тестирования гипотез. Мы ценим открытость, инициативу и результативность, создавая атмосферу, в которой каждый участник команды может предложить и реализовать свои идеи.