Ваша задача как Retention Agent в международной Forex компании будет сосредоточена на удержании клиентов и построении долгосрочных отношений. Вы будете работать с клиентами на английском, немецком и французском рынках, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.
Что предстоит делать:
• Управление отношениями с клиентами, работа с их запросами и проблемами
• Поддержка клиентов на всех этапах их взаимодействия с компанией
• Увеличение клиентской базы и удержание существующих клиентов
• Выполнение планов по обороту и достижение KPI
• Анализ потребностей клиентов и предложение соответствующих решений
Компания предлагает конкурентоспособный оклад с возможностью увеличения, а также бонусную структуру, основанную на обороте. Ваша работа будет иметь прямое влияние на доход компании и на вашу компенсацию. Также предусмотрен пакет для релокации для сильных кандидатов, что делает эту позицию особенно привлекательной для тех, кто ищет новые возможности в Европе.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
